Hace tiempo que para ingresar dinero no es necesario acudir a la oficina del banco. Los cajeros automáticos han avanzado tanto que ya dan esa opción, permitiéndote operar a cualquier hora del día.
Si es la primera vez que vas a realizar una operación de este tipo, es normal que te surjan dudas: ¿podré ingresar mi dinero en monedas? ¿tengo que ser titular de la cuenta en la que quiero ingresar? ¿podré depositar el dinero en la cuenta de otra entidad?
En este post encontrarás la respuesta a las preguntas más frecuentes que se hacen los usuarios a la hora de realizar este trámite en nuestros cajeros.
- ¿Cuánto dinero se puede ingresar de una sola vez? Se pueden ingresar hasta 3.000 euros al día en operaciones de 1.000 euros en 1.000 euros.
- ¿Se pueden ingresar monedas? No, solo se pueden ingresar billetes. La ranura de las monedas se utiliza para la devolución del cambio en el pago de un recibo.
- ¿Los cajeros de Bankia permiten el ingreso de billetes de 100 y 200 euros? Para poder ingresar billetes de 100 y 200 euros a través del cajero es necesario que hagas la operación mediante depósito.
- ¿Se pueden hacer ingresos sin ser titular? Sí. En los cajeros avanzados puedes ingresar dinero con un soporte (tarjeta o libreta) o marcando en el teclado el número de cuenta a la que quieres que vaya el dinero. De este modo, podrás introducir los billetes en el sobre que te facilita el cajero y el personal de la oficina te hará el ingreso una vez haga el cuadre.
- ¿Se pueden ingresar cheques? Sí. A la hora de ingresarlos es necesario pulsar en el cajero la opción ‘Otras operaciones’. Ahí se despliega un menú donde te da la posibilidad de hacer un ingreso en efectivo o de cheque.
- ¿Se pueden ingresar cheques de otra entidad a través de un cajero Bankia? Sí. Una vez ingresado, el cheque se encontrará disponible en un plazo aproximado de tres días hábiles.
- ¿Se pueden hacer ingresos sin tener libreta ni tarjeta? Sí. Primero has de asegurarte de que el cajero sea avanzado. Después, marca la opción ‘Operar sin tarjeta ni libreta’ y busca el apartado de ingreso en efectivo. A continuación, teclea la numeración de la cuenta en la que quieres ingresar.
- ¿Se puede ingresar dinero sin ser cliente? Sí, tanto desde cajero como desde ventanilla.
- ¿Se puede ingresar dinero en cuentas que no sean de Bankia? No. Desde un cajero Bankia solo se puede ingresar dinero a productos Bankia.
- ¿Cuánto tardan en hacerse efectivos los ingresos con sobre? Normalmente, al día siguiente del ingreso. Los ingresos que se hacen sin sobre aparecen inmediatamente reflejados en la cuenta.
- ¿Se puede ingresar dinero en moneda extranjera? No. Esta operación solo puede realizarse a través de la oficina.
4 comentarios
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4 comentarios
- 13 de agosto de 2019 a las 22:25Margaluz Fuster
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¡Hola! Me pregunto si en todos los cajeros es posible hacer ingreso de cheques ya que en los de la oficina 3279 no he visto la opción.
- 14 de agosto de 2019 a las 12:58Bankia
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Hola, Margaluz.
Es posible ingresar un cheque en tu cuenta a través de cajero, siempre y cuando admitan el ingreso en depósito. Para ello, comprueba que el cajero dispensa sobre para efectuar el ingreso.
- 25 de julio de 2019 a las 19:43JOSE ALBERTO IZQUIERDO ESCRIBANO
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- Echo en falta la opción de ingresar dinero con tarjeta o libreta con devolución de cambio.
- Existen clientes (comercios en su mayor parte) que necesitan realizar varios ingresos que se corresponden a recaudaciones en los diferentes turnos, por ejemplo.
- Si introducen soporte, el cajero no da la opción de ingreso con devolución. Por tanto, lo tienen que hacer sin tarjeta ni libreta (de esta forma sí da la opción).
- El problema surge cuando la suma de los ingresos supera los 1.000 euros y el cajero rechaza la solicitud de ingreso por no poder identificar a quien lo realiza.
- Si existiese la opción de ingreso con soporte con devolución de cambio, esta incidencia, deduzco, desaparecería y se mejoraría la satisfacción de estos clientes.
Muchas gracias.
- 26 de julio de 2019 a las 14:45Dirección Canales Online y Autoservicio
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Hola, José Alberto.
Muchas gracias por tu sugerencia. La tendremos en cuenta.
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