Los tres mandamientos del buen inversor en planes de pensiones

Tino López López

Técnico Comercial Bankia Asset Management

No, Juan no duerme bien porque le preocupa que su asesoramiento no tenga los frutos inmediatos que sus clientes imaginan que van a dar. Le agobia pensar que los mercados no suban en el corto plazo y que sus clientes le culpen a él de una posible caída de sus inversiones.

Imaginaos a Juan arrodillado antes de acostarse: Jesusito de mi vida, solo te pido que suba el Ibex la primera semana... y el Ibex o el Eurostoxx o los bonos italianos o el activo que sea, caprichosos como son, no suben, y el insomnio de Juan se agudiza.

Juan se carga con un peso que no le corresponde porque Juan ha asesorado correctamente, pero el mercado es posible que no acompañe en el corto plazo.

Porque a veces Juan puede llegar a pensar que hay fondos buenos o fondos malos y que escoger el producto adecuado lo es todo para realizar un asesoramiento correcto, pero la realidad nos demuestra que no es así. El fondo no es más que un instrumento, un vehículo de inversión y que hay factores que influyen mucho en su comportamiento como son el momento de entrada, la diversificación de su cartera o el tiempo que vamos a aguantar la inversión. El mismo fondo puede ser maravilloso para algunos y a la vez un mal producto para otros.

Pero lo importante es ¿cómo ayudamos a Juan para que su carga sea más liviana y que pueda dormir mejor por las noches?

En Bankia Asset Management decimos que existen tres mandamientos que son necesarios cumplir en toda buena inversión. Cumplir estos tres mandamientos no impide que los mercados sigan su marcha, pero, sin duda, ayudarán a Juan a liberarse de esa carga que sus clientes le echan encima.

Primer mandamiento: invierte en diferentes momentos

Las inversiones no deben hacerse de una sola vez. Si lo hacemos así estamos arriesgando a que el momento de entrada en los mercados sea bueno y la experiencia nos demuestra que buscar ese momento es prácticamente imposible. Se suele entrar en momentos de euforia de mercado y salir en momentos de caídas. La inversión en diferentes momentos, y sobre todo a diferentes precios, evita que nos equivoquemos en la toma de esa decisión. La entrada a distintos precios hace que la compra se realice a un promedio y que ese promedio me libere del peso de acertar en el momento de la entrada.

Segundo mandamiento: diversifica tu inversión

Apliquemos aquí la sabiduría popular: no metas todos los huevos en el mismo cesto. O lo que es lo mismo: divide y vencerás.

El riesgo a que una inversión vaya mal es evidentemente mayor si esta se hace en un solo activo. Ningún activo lo hace bien siempre. Diversificar me da la tranquilidad suficiente para saber que ante una situación complicada para una clase de activo el resto de inversiones van a descorrelacionar la inversión y me van a proteger. El fondo de inversión por normativa ya cumple con la función de diversificar la inversión pero debemos velar porque esa diversificación sea lo más completa posible en distintos tipos de activos.

Tercer mandamiento: dales tiempo a tus inversiones

Invertir con la mira puesta en el reloj es mala idea. Querer que mi inversión en fondos sea una ganancia lineal e inmediata es una quimera. Los activos valoran diariamente, suben y bajan, pero la inversión a largo plazo da sus frutos en la gran mayoría de los casos, siempre hay excepciones, pero son eso, excepciones. Cuando dejamos madurar a una inversión, sobre todo si esta es diversificada, el crecimiento económico mundial será nuestro aliado y sin lugar a dudas obtendremos los esperados frutos.

Ahora Juan aplica a rajatabla los tres mandamientos de la perfecta inversión y duerme como un niño.

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147 comentarios

17 de diciembre de 2019 a las 15:26Aida Cumbrero

Se puede decir más alto, pero no mas claro, maravilloso articulo, enhorabuena Tino. Gran don de trasmitir conocimiento con carisma y de una manera sencilla. En mis conversaciones con clientes utilizo el articulo porque me sirve de mucha ayuda. De nuevo, bravo.

17 de diciembre de 2019 a las 15:58Tino López López: Aida, gracias por tu comentario. Saludos

05 de diciembre de 2019 a las 08:40Maria

Genial Tino, como siempre. Esto nos anima con el día a día de los clientes de la forma mas sencilla posible.

11 de diciembre de 2019 a las 17:52Tino López López: Gracias a ti, María. Un saludo

04 de diciembre de 2019 a las 11:35Carmen

Tres mandamientos siempre presentes y que también transmitimos a los clientes. Gracias Tino.

11 de diciembre de 2019 a las 17:57Tino López López: Gracias a ti, Carmen. Un saludo

27 de noviembre de 2019 a las 16:47Pilar

Muchas gracias por el artículo, muy útil y práctico, como siempre ¡¡gracias por tu ayuda TINO!!!

11 de diciembre de 2019 a las 18:04Tino López López: Gracias a ti, Pilar. Saludos

20 de noviembre de 2019 a las 18:25María José Garrido Marcelo

Enhorabuena Tino por el articulo, has plasmado a la perfección nuestro día a día. Nos ayuda mucho tus comentarios. Gracias por la ayuda que nos prestas.

22 de noviembre de 2019 a las 13:09Tino López López: María José, muchas gracias por tu comentario

20 de noviembre de 2019 a las 09:18Angélica

Buenas ideas para las oficinas. Gracias Tino

11 de diciembre de 2019 a las 18:05Tino López López: Angélica, gracias por tu comentario y la lectura del artículo

19 de noviembre de 2019 a las 15:55Cristina Cassinello

¡¡Eres grande figura!! ¡¡Gracias por estar ahí siempre!! Buen trabajo y muy bien orientado ;-)

11 de diciembre de 2019 a las 18:07Tino López López: Gracias a ti, Cristina. Saludos.

19 de noviembre de 2019 a las 13:17Cristina Fernández

Tino, aplicar “tus mandamientos” que siempre me has transmitido y durante tantos años me ha proporcionado grandes satisfacciones en la gestión y asesoramiento a mis clientes, además de poder contar con tu ayuda en todo momento. Tu manera de transmitir y comunicar es siempre genial. Enhorabuena y sobre todo ¡Gracias!

11 de diciembre de 2019 a las 18:07Tino López López: Cristina, gracias por tu comentario

19 de noviembre de 2019 a las 12:06Esther

Muchas gracias por el texto.. es real como la vida misma.

19 de noviembre de 2019 a las 12:34Tino López López: Esther, gracias por tu comentario

19 de noviembre de 2019 a las 10:11Roberto

Qué buena es la empatía, Tino. Qué bien les viene a las oficinas este tipo de publicaciones. Muchísimas gracias.

19 de noviembre de 2019 a las 12:36Tino López López: Gracias a ti, Roberto. Saludos.

19 de noviembre de 2019 a las 09:19Rocío

Muy buen artículo. Como siempre gracias por tu ayuda.

19 de noviembre de 2019 a las 12:38Tino López López: Gracias Rocío

19 de noviembre de 2019 a las 09:09Raquel

Gracias Tino, qué manera de simplificarlo.

19 de noviembre de 2019 a las 12:39Tino López López: Raquel, gracias por tu comentario

19 de noviembre de 2019 a las 09:00Nuria Cazorla

Gracias Tino, como siempre ayudando a tus compañeros.

19 de noviembre de 2019 a las 12:39Tino López López: Gracias Nuria

19 de noviembre de 2019 a las 09:00M. Elena de la Plaza

Muchas gracias, Tino; es fantástico tener alguien como tú de compañero, experto y siempre dispuesto a ayudarnos porque, imagino que lo sabes, pero te lo digo: nos ayudas mucho en el día a día. Da gusto trabajar con gente como tú. Un abrazo.

19 de noviembre de 2019 a las 12:42Tino López López: Elena, gracias por tu comentario; es siempre un trabajo en equipo

19 de noviembre de 2019 a las 08:57Amalia

Como siempre ayudándonos, ¡eres genial!

19 de noviembre de 2019 a las 12:45Tino López López: Amalia, gracias a ti. Saludos

19 de noviembre de 2019 a las 08:42Carolina

Magnífico, como siempre Tino.

19 de noviembre de 2019 a las 12:40Tino López López: Carolina, muchas gracias a ti.

18 de noviembre de 2019 a las 17:27Carlos Serrano

Ya solo con la molestia que te tomas para contestar a cada comentario es para quitarse el sombrero. Si hiciéramos una gala a final de año de empleado más carismático y útil para la entidad, ganar no sé, pero nominado seguro cada año. Muchas gracias.

19 de noviembre de 2019 a las 12:48Tino López López: Carlos, muy agradecido por tu comentario. Se trata de un trabajo en equipo. Un saludo

18 de noviembre de 2019 a las 17:18Rafa Salazar

Enhorabuena por tu profesionalidad, empatía e implicación.

19 de noviembre de 2019 a las 12:49Tino López López: Gracias por tu comentario, Rafa. Saludos

18 de noviembre de 2019 a las 17:13Virginia

Es bueno recordarlo, ¡gracias!

19 de noviembre de 2019 a las 12:49Tino López López: Gracias Virginia

18 de noviembre de 2019 a las 17:06Maica

Hola Tino. Gracias lo primero por este artículo tan maravilloso en el que, como siempre, no solo nos das apoyo y ánimo a las personas que comercializamos fondos de inversión, sino que nos recuerdas tres pilares fundamentales que hay que tener muy presente para crear la cartera de un cliente. Se te ha olvidado que tener compañeros como tú, ayuda muchísimo.

19 de noviembre de 2019 a las 12:51Tino López López: Maica, gracias por tu comentario, siempre tratamos todos de ayudar en el trabajo en equipo

18 de noviembre de 2019 a las 16:58Beatriz Barrancos

Gracias Tino, siempre aportando.

19 de noviembre de 2019 a las 12:51Tino López López: Gracias Beatriz

18 de noviembre de 2019 a las 16:55Francisco Clares Juberias

Muy Bueno Tino!! Como la vida misma. Un abrazo,

19 de noviembre de 2019 a las 12:53Tino López López: Gracias Francisco por leer y comentar. Saludos

15 de noviembre de 2019 a las 11:19Mª Luisa Noblejas

Estupendo artículo, como siempre ayudándonos. Es un lujo tenerte como compañero, y saber que podemos acudir a ti. Gracias Tino por tu empatía y apoyo.

18 de noviembre de 2019 a las 09:42Tino López López: Gracias a ti por tu comentario. Saludos

14 de noviembre de 2019 a las 19:21María Lourdes González Florez

Simplemente genial. Esto es lo que debemos de comentar desde el primer momento a los clientes. El tiempo es nuestro mejor aliado en nuestra tarea de asesoramiento.

18 de noviembre de 2019 a las 09:43Tino López López: Gracias por tu comentario, María. Saludos

14 de noviembre de 2019 a las 14:28Álvaro

Cada cierto tiempo vendría bien recordarlo. A veces, los clientes nos trasmiten su presión y su inmediatez. Genial Tino.

14 de noviembre de 2019 a las 18:45Tino López López: Gracias, Álvaro. Saludos

14 de noviembre de 2019 a las 12:52Tomás Luengo

¡Muy buen articulo! ¡Felicidades!

14 de noviembre de 2019 a las 18:47Tino López López: Tomás, muchas gracias

14 de noviembre de 2019 a las 11:41Carlos Uribe Egea

Eres un crack. Me encantan las explicaciones con lenguaje adaptado al perfecto y fácil entendimiento, y encima con matices y ejemplos muy aclaratorios y amenos.

14 de noviembre de 2019 a las 18:47Tino López López: Gracias por tu comentario, Carlos

14 de noviembre de 2019 a las 11:27Juan Gil

Gran artículo Tino. Nos enseña como enfrentarnos antes situaciones de volatilidad y de caídas en los mercados. Todos hemos pasado por momentos convulsos y nos hemos sentido identificados con Juan el protagonista de la historia. No se puede explicar mejor, muchas gracias por hacerlo todo tan fácil. ¡Enhorabuena! Es un lujo tenerte como compañero.

14 de noviembre de 2019 a las 18:48Tino López López: Juan, gracias por tus cariñosas palabras. Saludos

14 de noviembre de 2019 a las 11:24Mar

Me ha gustado mucho. Siempre hemos aprendido mucho contigo, Tino y ver que nos compren es de agradecer. Tus tres mandamientos sirve de mucho. ¡Muchas gracias!

14 de noviembre de 2019 a las 18:49Tino López López: Gracias a ti, Mar, saludos

14 de noviembre de 2019 a las 11:22Álvaro Galindo Sornichero

Cuantos más fondos venda Juan, más diversificará su preocupación. Cuanto mejor los explique, mejor los venderá. Cuanto más formado esté para poder transmitir confianza, tranquilidad y paciencia a los clientes, más reforzado se sentirá para seguir vendiendo. Cuando todo eso pase, mejor dormirá Juan. Esto que nos cuentas y que ya sabemos, qué importante es leerlo para que se nos grabe a fuego para poder transmitirlo. Gracias Tino.

14 de noviembre de 2019 a las 18:50Tino López López: Efectivamente, Álvaro. Gracias por leer

14 de noviembre de 2019 a las 11:20Antonio Jiménez

Muy interesante y de gran ayuda. Gracias.

14 de noviembre de 2019 a las 18:51Tino López López: Gracias por leer el artículo, Antonio

14 de noviembre de 2019 a las 11:11Amelia

Muy buenos consejos Tino. Gracias por todo.

14 de noviembre de 2019 a las 18:51Tino López López: Gracias a ti, Amelia. Un saludo

14 de noviembre de 2019 a las 11:04Támara Lancis

Un gustazo Tino, como siempre, "escucharte" de una forma tan clara y sencilla. ¡¡Gracias!!

14 de noviembre de 2019 a las 18:52Tino López López: Gracias Támara

14 de noviembre de 2019 a las 10:26Rosa M. García Olmo

Gracias Tino, muy buen artículo y muy bien explicado. Se agradece el apoyo que nos prestas siempre. Un lujo poder contar contigo.

14 de noviembre de 2019 a las 18:52Tino López López: Gracias por tu comentario, Rosa

13 de noviembre de 2019 a las 17:43Alicia Martínez Rodríguez

Gracias Tino, muy bien explicado. Todos nos hemos sentido como Juan en algún momento.

13 de noviembre de 2019 a las 18:26Tino López López: Gracia a ti, Alicia. Saludos

13 de noviembre de 2019 a las 17:15Almudena

Gracias Tino, por tus explicaciones tan claras y el mandamiento que más me gusta es Invierte en diferentes momentos, supongo que por eso le has escogido cómo el primero.

13 de noviembre de 2019 a las 18:27Tino López López: Almudena, gracias por tu comentario

13 de noviembre de 2019 a las 09:18Manu Anton

Qué grande eres Tino, como siempre haces día a día, ayudar y dar explicaciones claras y concisas. ¡Tino for presidente!

13 de noviembre de 2019 a las 10:10Tino López López: Manu, muchas gracias por tus comentarios. Saludos.

11 de noviembre de 2019 a las 17:14Toñy Sánchez Garrido

Excelente explicación Tino, claro, conciso y sin complicaciones, muchas gracias por compartir

11 de noviembre de 2019 a las 17:26Tino López López: Gracias a ti, Tony

11 de noviembre de 2019 a las 10:48Eva Pallarés Hurtado

Que buen consejo, Tino. ¡Cuanta razón tienes!

13 de noviembre de 2019 a las 10:12Tino López López: Gracias por tu comentario, Eva. Un saludo

11 de noviembre de 2019 a las 09:43Carmen Docobo

Fantástico articulo. Gracias Tino.

11 de noviembre de 2019 a las 09:47Tino López López: Gracias a ti, Carmen. Saludos

08 de noviembre de 2019 a las 18:07Inmaculada Martinez Mata

Gracias por el articulo, Tino. Tres ideas muy claras y de gran ayuda en nuestro dia a dia. Un saludo.

11 de noviembre de 2019 a las 09:42Tino López López: Gracias a ti, saludos

08 de noviembre de 2019 a las 14:38Pablo Román García

Magnifica publicación Tino, muy motivadora. Tendremos aún más presentes estos mandamientos. Muchísimas gracias.

11 de noviembre de 2019 a las 09:43Tino López López: Gracias Pablo

08 de noviembre de 2019 a las 13:54Leopoldo Martín

Amén.

11 de noviembre de 2019 a las 09:45Tino López López: Gracias Leopoldo por su comentario

08 de noviembre de 2019 a las 13:48Rubén Toro García

Genial Tino. Para tenerlo claro siempre nosotros y los clientes. Felicidades por el blog.

11 de noviembre de 2019 a las 09:45Tino López López: Gracias a ti, Rubén

08 de noviembre de 2019 a las 13:40Vivi

Cada día me sorprendes más. Qué suerte tenerte tan cerca......

11 de noviembre de 2019 a las 09:48Tino López López: Vivi, gracias por tu comentario. Saludos

08 de noviembre de 2019 a las 12:45Milagros Moreno

Nosotros, en Bankia Asset Management y nuestros clientes, sí que dormimos como niños teniendo a gente como tú. Gracias por ser como eres y hacernos cada día la vida más fácil.

11 de noviembre de 2019 a las 09:48Tino López López: Gracias por tu comentario, Milagros

08 de noviembre de 2019 a las 12:07Francisco Javier Herrera Santos

Tino , como siempre acertado en tus apreciaciones, comentarios y recomendaciones ... un lujo poder contar con tu ayuda en el día a día ...

11 de noviembre de 2019 a las 09:49Tino López López: Gracias a ti, Francisco

08 de noviembre de 2019 a las 12:00Maria José Pérez

Realidad con sensibilidad. Gracias Tino

11 de noviembre de 2019 a las 09:54Tino López López: Gracias a ti, María José

08 de noviembre de 2019 a las 10:56Maria Josefa Guerrero

Fantástico, Tino ¡crack!

11 de noviembre de 2019 a las 09:56Tino López López: Gracias por tu comentario, María. Saludos

08 de noviembre de 2019 a las 10:16Marcos

Muy buen comentario Tino, ahí esta la clave.

11 de noviembre de 2019 a las 09:59Tino López López: Gracias Marcos

08 de noviembre de 2019 a las 08:56Arantxa Sabariegos

Tino, tú no solo transmites, comunicas, y para eso hay que sentir y creer. Comunicas emociones que llegan y calan, por eso tu meso tu mensaje siempre es diferente. Muchas gracias por tu ayuda.

08 de noviembre de 2019 a las 09:52Tino López López: Gracias por tu comentario, Arantxa

07 de noviembre de 2019 a las 21:39Ana

Fundamentales los mandamientos que describes Tino, los cuales no debemos olvidar en nuestro día a día. ¡Excelente aportación! Muchísimas gracias.

07 de noviembre de 2019 a las 18:50Emilia López Sanchez

Mil gracias por tu predisposición y por siempre estar ahí cuando te hemos necesitado y además con agrado.

08 de noviembre de 2019 a las 09:15Tino López López: Gracias a ti. Saludos.

07 de noviembre de 2019 a las 18:49Carlos Rojas

Fenomenal artículo que, basado en una historial del día a día de nuestros asesores, les puede ayudar a descansar mejor.

08 de noviembre de 2019 a las 09:16Tino López López: Carlos, gracias por tu comentario

07 de noviembre de 2019 a las 18:29Alejandro Sánchez Litrán

¡Grande Tino! Como siempre aportándonos mucho para el día a día. Lo compartimos con todos los compañeros. Gracias.

08 de noviembre de 2019 a las 09:17Tino López López: Gracias a ti, Alejandro

07 de noviembre de 2019 a las 18:28Isabel Mª Cuenca Martinez

Tal cual Tino, debemos tener siempre presente esos mandamientos para no caer en errores del pasado. ¡Muy crack!

08 de noviembre de 2019 a las 09:18Tino López López: Gracias Isabel

07 de noviembre de 2019 a las 17:16Fernando Pérez Carballo

Grande Tino. Siempre aportando y acercando conocimiento a todos. Gracias.

08 de noviembre de 2019 a las 09:19Tino López López: Gracias por comentar, Fernando. Saludos

07 de noviembre de 2019 a las 17:14Rosario Castillo Pérez

Gracias Tino por compartir estas ideas. Viene bien recordarlas y utilizarlas a nuestro favor como argumento de venta.

08 de noviembre de 2019 a las 09:20Tino López López: Rosario, gracias por tu comentario. Saludos

07 de noviembre de 2019 a las 14:54Irene Urda

Gracias Tino por comentar lo que, aunque no queramos nos pasa, ya que hacemos nuestros sus problemas. Y darnos esos tres mandamientos, que aunque los sepamos no está nada mal que nos los recuerdes y recordárnoslos todos los días a nosotros mismos, para que los apliquemos y también durmamos como niños.

08 de noviembre de 2019 a las 09:21Tino López López: Gracias Irene. Saludos

07 de noviembre de 2019 a las 13:23Rafael

Como siempre Tino, tienes toda la razón y eres un gran profesional. Abrazos.

08 de noviembre de 2019 a las 09:25Tino López López: Rafa, gracias por tus comentarios. Saludos

07 de noviembre de 2019 a las 12:54Alfonso israel Flores

Es una artículo muy interesante y claro.

08 de noviembre de 2019 a las 09:52Tino López López: Gracias, Alfonso

07 de noviembre de 2019 a las 12:25Héctor Moreno

¡Enhorabuena Tino! Fundamental la lectura para todos nuestros asesores financieros. Un abrazo.

08 de noviembre de 2019 a las 09:54Tino López López: Gracias por tu comentario, Héctor

07 de noviembre de 2019 a las 10:34Cristina Lago

Gracias Tino por todas tus aportaciones y la ayuda que siempre prestas a todos los equipos y asesores...eres un crack!! Creo que con esta historia consigues llegar a muchos compañeros en estos momentos...y como bien dices... si cumplimos los tres mandamientos del buen inversor todos dormiremos más tranquilos con un buen asesoramiento. Gracias!!!

07 de noviembre de 2019 a las 11:08Tino López López: Gracias por tu comentario, Cristina.

07 de noviembre de 2019 a las 09:50Mónica Sastre

Sabias palabras, muy buenos consejos

07 de noviembre de 2019 a las 11:09Tino López López: Mónica, gracias por tu lectura.

07 de noviembre de 2019 a las 09:19Yolanda López Ruiz

Gracias Tino, abrir un correo y ver como la realidad de nuestro día a día se refleja, evidencia y sobre todo se comparte es realmente motivador. Nuevamente te doy las GRACIAS por esta publicación, que para mí supone un pilar de fortalecimiento emocional y me inyecta valentía para mejorar como profesional de la banca.

07 de noviembre de 2019 a las 11:36Tino López López: Yolanda, gracias por tu comentario. Saludos.

07 de noviembre de 2019 a las 09:01Andrés Fidalgo

El dinero crece en el árbol de la paciencia- La paciencia es amarga, pero sus frutos son dulces.

07 de noviembre de 2019 a las 11:10Tino López López: Gracias por el comentario, Andrés.

07 de noviembre de 2019 a las 08:45Nuria Chicote García

¡Genial Tino!

07 de noviembre de 2019 a las 11:38Tino López López: Gracias Nuria.

07 de noviembre de 2019 a las 08:22Maria de los Ángeles Maldonado Cañado

Refleja muy bien la realidad diaria, Los mandamientos siempre presentes. Gracias Tino.

07 de noviembre de 2019 a las 11:39Tino López López: Gracias a ti, María. Un saludo.

07 de noviembre de 2019 a las 08:17María del Mar López Hoyos

Muy bien resumido y expresado, a veces se nos olvida y nos echamos encima una presión adicional que no nos corresponde. Cuando el cliente está bien asesorado y conoce el producto que está contratando, entiende las fluctuaciones que puede haber. Muchas gracias Tino.

07 de noviembre de 2019 a las 12:00Tino López López: Gracias por tu comentario, María.

06 de noviembre de 2019 a las 20:38Miguel Ángel Fernández Iruela

Muy buenos tres mandamientos a tener en cuenta en todas las entrevistas asesoradas con nuestros clientes; así ganamos tanto nuestra entidad, nosotros y lo más importante el centro del negocio que son nuestros clientes satisfechos.

07 de noviembre de 2019 a las 11:59Tino López López: Gracias, Miguel, por tu comentario. Saludos.

06 de noviembre de 2019 a las 19:40Carmen Reyes Granados

Tino, qué explicación tan sencilla de cómo debemos hacer nuestro trabajo y de cómo debemos de sentirnos bien al hacerlo bien. Gracias por estar ahí.

07 de noviembre de 2019 a las 12:02Tino López López: Gracias a ti, Carmen.

06 de noviembre de 2019 a las 19:02Pablo

Imprescindibles para la tranquilidad del asesor y del cliente.

07 de noviembre de 2019 a las 12:03Tino López López: Gracias Pablo.

06 de noviembre de 2019 a las 18:06Antonio Castro Lara

Claro y convincente como siempre Tino. Es un lujo poder contar con compañeros como tú.

06 de noviembre de 2019 a las 12:21Miguel Antonio Benítez

Leyendo esto yo también dormiré como un niño sabiendo que clase de profesionales hay y con qué conocimientos hay en Bankia Asset Management. Gracias Tino por contarnos la historia de Juan.

06 de noviembre de 2019 a las 10:54Rosa María González González

Estoy totalmente de acuerdo con estos mandamientos y los tengo siempre presentes, aun así me ha encantado leerlo, de vez en cuando es bueno recordarlo, se nos puede olvidar en momentos de mercado complicados. Gracias Tino.

05 de noviembre de 2019 a las 14:22Francisco José Hernández Llorca

La responsabilidad de un asesor es precisamente asesorar al cliente en función de su perfil como inversor de las mejores opciones que Bankia le puede ofrecer. Explicar debidamente el producto y orientarle hacia el más adecuado, buscando el beneficio tanto del cliente como de Bankia. En el desarrollo de nuestra labor de asesoramiento tenemos que ser muy meticulosos porque la clave del éxito es la satisfacción del cliente y esto nos garantiza que nos ganemos su confianza y la confianza en nuestro negocio es la clave para fidelizar a los clientes y seguir cerrando operaciones en el futuro. Lo que no es nuestra responsabilidad es la evolución de los mercados a corto plazo, esto nunca nos puede quitar el sueño ni generar intranquilidad, básicamente no depende de nosotros y nadie tiene la bola mágica de cristal. Lo que nos da tranquilidad es saber que hemos trabajado correctamente y que el cliente contrata el producto más adecuado a su perfil inversor.