Comienza Menú Principal
Categoría
Fin del Menú Principal
Saltar navegación. Ir directamente al contenido principal
Estás en:
20/05/2019
Los cajeros automáticos ya no son lo que eran. Cinco décadas después de su nacimiento, estas máquinas, que en un principio solo expedían dinero, han evolucionado para incorporar nuevas funciones como recargar un teléfono móvil, pagar impuestos o hacer una transferencia.
Tiempo de lectura: 4 minutos
Cajero Bankia
Entre las nuevas funcionalidades que han adquirido destaca el ingreso de dinero, algo que los cajeros de Bankia permiten incluso si no tienes tarjeta o libreta. En este post te explicamos paso a paso cómo puedes ingresar dinero a través de uno de nuestros terminales.
Antes de realizar la operación has de asegurarte de que el cajero con el que vas a operar es avanzado. Para ello, comprueba que tiene módulo físico de ingresos, normalmente la ranura está ubicada abajo a la izquierda en los modelos NCR. Adicionalmente, en la mayoría de los casos, existe un cartel informativo en el propio cajero con la operativa que admite ese puesto de autoservicio.
Estos cajeros permiten realizar reintegros en efectivo con tarjeta, pago de recibos con cargo en cuenta, consulta de saldos y movimientos, transferencias y traspasos, reintegros en efectivo con tarjeta y libreta, nivelación de libretas, ingresos en efectivo con abono inmediato en cuenta, ingresos en cuenta con devolución de monedas y pago de recibos en efectivo con devolución de monedas, entre otras funciones.
En los cajeros Bankia puedes ingresar dinero sin tener libreta o tarjeta. Desde la pantalla inicial, selecciona ‘Operaciones sin tarjeta ni libreta'.
Después, pulsa la opción ‘Ingresos'. Ahora solo tendrías que elegir entre ingreso de efectivo o ingreso de efectivo en tarjeta, así como la cantidad que quieres ingresar.
Desde la pantalla inicial, hay que seleccionar la opción ‘Más operaciones'. Una vez pulsada, es necesario seleccionar ‘Ingreso de efectivo', elegir entre las opciones ‘Cuenta asociada a la tarjeta', ‘Otra cuenta de Bankia', ‘Otra de mis cuentas' o ‘Tarjeta de crédito o prepago', cumplimentar una serie de campos y decidir la cantidad a ingresar.
Desde la pantalla inicial, es necesario seleccionar la opción ‘Más operaciones' y pulsar ingreso de efectivo. A partir de aquí, la operativa sería la misma que cuando se ingresa dinero con tarjeta de débito o crédito.
A diferencia de lo que ocurría en el pasado, ya no es necesario acudir a la oficina para ingresar dinero. La evolución de los cajeros automáticos ha permitido convertir esta operación en un sencillo trámite que se puede hacer a cualquier día de la semana y en cualquier momento a través de nuestros terminales avanzados.
Déjanos tus comentarios Comentar
Hola Nuona. Si el ingreso no ha sido abonado, puedes contactar con el teléfono de atención al cliente para verificar si es necesario abrir incidencia. Muchas gracias.
Hola, José María. En principio solo es posible realizar ingresos desde cajeros de la entidad, aunque si su banco lo permite, puede realizar una transferencia. En www.bankia.es puedes consultar si hay cajeros en la localidad desde la que se quiere hacer el ingreso.
Hola, José Luis. Puedes ingresar a través del cajero seleccionando la opción ingreso en tarjeta.
Hola, Luis. Depende del tipo de ingreso, si lo haces en cajero (ingreso sin sobre), el importe aparece reflejado en la cuenta al momento.
Hola, Jose M. Desde cajeros Bankia se puede ingresar efectivo a productos Bankia.
Hola, Mario. Contacta con el Servicio de Atención al Cliente para revisar el estado de tu tarjeta. Si lo prefieres, nos puedes enviar tus datos por mensaje privado a través de la cuenta de Twitter @HolaBankia y nosotros lo escalaremos a tu oficina.
Hola, Ester. Puedes buscar el cajero que se encuentre más cerca de ti a través de Bankia.es, en el apartado Cajeros y Oficinas, o a través de la app de Bankia, en la opción Links de interés - Oficinas cercanas.
Hemos trasladado la incidencia del cajero al departamento correspondiente para que arreglen la incidencia. En relación a tu consulta, indicarte que se pueden ingresar en efectivo hasta 30 billetes.
Hola José, puedes hacerlo desde los cajeros de Bankia que admitan ingreso en depósito, es decir, en sobre, o desde tu oficina gestora.
Hola Rafael, las operaciones en cajero sin soporte requieren de autenticación por motivos de seguridad y en cumplimiento de la normativa vigente.
Hola María, por favor necesitamos que nos facilites los datos de los cajeros a los que ha acudido para poder trasladarlo al departamento correspondiente. Para ello, te rogamos te pongas en contacto con nosotros en el teléfono 91 602 46 80.
Hola María José. En el cajero, elige la opción ‘Transferencia’ y a continuación sigue los pasos que te indica. Tienes que tener el número completo de la cuenta destinataria de la transferencia, es decir, una cuenta se compone de, te ponemos un ejemplo: ES80 2310 0001 1800 0001 2345. Pues bien, se desglosa en:
Código país (dos caracteres): ES.
Dígito de control IBAN (dos caracteres): 80.
Entidad (cuatro caracteres): 2310.
Oficina (cuatro caracteres): 0001.
DC o Dígitos de Control (dos caracteres): 18.
Número de cuenta (10 caracteres): 00 0001 2345.
Buenas tardes. No puedes ingresar en efectivo desde un cajero que no sea de Bankia a una cuenta de Bankia. Saludos.
Buenas tardes. Efectivamente, puedes realizar un ingreso en sobre. Si el cajero de tu oficina está fuera de servicio, lo puedes hacer dentro de la oficina o bien, acudir al cajero más cercano que tengas. Saludos.
Buenas tardes. Si no te deja hacer el ingreso es porque el cajero está averiado, por favor, debes acudir a otro cajero que tengas más próximo. Sentimos las molestias. Hemos enviado comunicación al departamento correspondiente para que lo arreglen. Saludos.
Buenas tardes. Para realizar una transferencia, tienes que introducir todos los dígitos de la cuenta. En este enlace te explicamos cómo se forma el número de cuenta. Añadiendo a los 20 dígitos de la cuenta corriente un código de país ESXX y dos dígitos de control. Saludos.
Lo hemos comprobado y no consta como posible la realización de ingresos en los cajeros de la dirección indicada. Saludos.
El límite total es de 3.000 euros, pudiendo ingresar de mil en mil con un máximo de 30 billetes. Saludos.
Puedes utilizar los cajeros de Bankia para realizar un ingreso si tienes cuenta con nosotros. El ingreso, lo tienes que hacer en efectivo en tu cuenta de Bankia. Saludos.
Puedes hacer el ingreso efectivo en cuenta, tarjeta de crédito o prepago propias, "realizado sin soporte". Informarte que solo puedes hacerlo en cajeros que tengan habilitado un dispositivo aceptador de billetes y dispongan de pantalla táctil. Esta operación se activa tocando la pantalla y seleccionando "Ingresos"; posteriormente, se visualizan las opciones "Ingresos en cuenta" o "en tarjeta de crédito/prepago". Según la opción elegida el cajero solicitará el número de cuenta (siempre de Bankia) o el número de tarjeta (siempre de Bankia). Admite billetes de euros de todos los tipos desde 5 € hasta 100 €, que se ingresan en fajos de hasta 30 billetes. El dispositivo los reconoce, los cuenta, rechaza los que no son billetes, así como los falsos y te indica el total de la cantidad ingresada incluso desglosada por denominaciones. Si aceptas el ingreso, se te facilita un recibo con todo el desglose y queda ingresado sin ninguna retención. Si por el contrario, no estás de acuerdo con lo contado por la máquina o no deseas realizar la operación, el dispositivo te devuelve los billetes que ingresaste.
Por último, indicarte que no se permiten ingresos sin soporte por importe igual o superior a 1.000 euros. Saludos.
Buenas tardes, Antonio.
En los cajeros que tengan la opción de ingreso se puede efectuar la operación en su cuenta con su tarjeta. Un saludo.
Buenas tardes, Mercedes.
En los cajeros que tengan la opción de ingreso en cajero puede efectuar ingresos en su cuenta con su tarjeta.
Un saludo.
Localización de oficinas y cajeros de Bankia
Localización de oficinas y cajeros cerca de la ubicación actual del cliente/usuario
Buenos días, Sheila.
Para dicha petición deberá contactar con su oficina para que puedan gestionarlo.
Un saludo.
Hola, Nathalia.
Puedes realizar el ingreso con soporte (tarjeta o libreta) en la opción de Ingreso (sin sobre) o Depósito (si es con sobre).
En la opción de "más operaciones" debes seleccionar la opción "ingreso en efectivo". Según la opción elegida, el cajero solicitará el número de cuenta (siempre de Bankia) o el número de tarjeta (siempre de Bankia). Selecciona lo que corresponda, introduce los billetes en el dispositivo habilitado para ello y confirma la operación.
También puedes realizarlo sin soporte en los cajeros habilitados para ello desde la opción de "Operar sin tarjeta y sin libreta", "Ingreso".
Hola, Víctor.
Efectivamente, una persona que no sea cliente de Bankia puede ingresar a una que sí sea cliente. Para ello debe ir a la opción de 'ingresos en el cajero'. Le pedirá el número de cuenta donde desea ingresarlo, importe concepto y el nombre.
Hola Jose María,
tanto si es ingreso en efectivo por cajero, como sí se trata de una transferencia, es posible indicar lo que detallas, debes ponerlo en el concepto.
Esperamos haberte ayudado.
Hola Joaquín, los cajeros con ranura para ingresos están ubicados normalmente en el hall o en el exterior de las oficinas con el objetivo de dar servicio 24 horas al día, sin la limitación del horario de las oficinas. No obstante, si nuestros clientes lo prefieren puede ingresar en cualquier oficina ágil.
Hola Fernando,
la primera operación de la tarjeta se hace con el pin.
Esperamos haberte ayudado.
Hola Pepe,
no se perdería el cero comisiones en la Cuenta On por hacer ingresos en cajeros, solo si las transferencias de cualquier importe o reintegros con importe menor a 600€ se hacen en oficinas.
Esperamos haberte ayudado.
Muchas gracias por la iniciativa Luis, lo tendremos en cuenta.