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Tina Peris Gómez

Directora de Operaciones de Tarjetas y Gestión de Fraude

Su trayectoria profesional en el Grupo Bankia se remonta a 1993. A lo largo de estos años ha desarrollado su carrera profesional en distintos ámbitos de Operaciones y Banca Internacional, desde Medios de Pago hasta liderar los ámbitos de Pagos (nacionales e internacionales) y Corresponsales.

Todo ello le ha permitido conseguir una visión global de la industria de pagos y representar a Bankia como ponente habitual en foros y congresos relacionados con esta especialidad del negocio financiero.

Desde 2014 es directora de Operaciones de Tarjetas y Gestión de Fraude, donde se encargan de dar soporte a toda la red de oficinas en lo que a operativa de tarjetas y pagos Bizum se refiere, así como la gestión de reclamaciones y protección del fraude emisor.

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¿Qué hago si tengo un cargo en mi tarjeta que no he realizado yo?

Cultura de banca 18/12/2019 07:00Tina Peris Gómez

A quién no le ha pasado alguna vez que revisando los cargos de la tarjeta se topa con uno o más de uno que no reconoce de primeras. La mayoría de las veces acabamos recordando a qué corresponde ese cargo, pero también podría tratarse de un pago no autorizado por nosotros.

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